「內政部現已建置行動自然人憑證系統並已於111年2月16日正式上線，可免除過往大眾需攜帶實體自然人憑證IC卡、讀卡機及桌機的限制。為讓使用行動裝置就可使用內政部行動自然人憑證系統相關服務，行動裝置(手機或平板)需先下載行動自然人憑證APP並完成註冊後，即可以行動裝置的生物辨識(指紋或臉部)方式，進行身分識別或網路簽名，申辦各項介接此平台的政府業務」行動自然人憑證民眾端APP程式或服務問題可逕自洽詢客服專線（0800-080-117）詢問。